Priorização Estratégica de Projetos de IA

As 3 iniciativas de maior Retorno, Alinhamento e Capacidade de Execução.

Alunos (RMs)

Luiz Ihara - RM368484

Gustavo Lapa - RM368324

Filipe Fragoso - RM368500

Yasmin Yunes - RM368568

Miguel Carlos - RM366734

Daniel Caminha - RM366740

Wellington da Silva - RM366555

Stefan Ramos - RM368851

1. Chatbot de Atendimento

Redução de Tíquetes e Otimização Operacional.

Investimento (R$) 800 mil

Retorno Esperado 150% em 12 meses

Risco / Desafio: Baixa complexidade técnica em comparação.

Justificativa da Escolha:

Melhor ROI (150%) em curto prazo e baixo risco de execução. Impacto direto e quantificável na eficiência operacional e na satisfação básica do cliente.

2. Detecção de Fraudes (ML)

Proteção de Receita, Compliance e Risco Reputacional.

Investimento (R$) 1.5 milhão

Retorno Esperado Prevenir perdas de R$ 8M/ano

Risco / Desafio: Implementação lenta, mas é crítico para compliance.

Justificativa da Escolha:

Alto valor estratégico e de proteção. O retorno de R$ 8M/ano compensa a implementação mais lenta. É um projeto de defesa e compliance de alto impacto financeiro e reputacional.

3. Personalização de Marketing

Geração de Receita através de Conteúdo Hiper-Personalizado.

Investimento (R$) 1.2 milhão

Retorno Esperado Aumento de conversão em 25%

Risco / Desafio: Requer dados de clientes mais robustos.

Justificativa da Escolha:

Alto alinhamento estratégico com crescimento (Receita). O aumento de 25% na conversão tem um potencial de retorno (ROI) muito alto. O desafio dos dados é contornável com um plano de coleta focado.